Петербуржцы жалуются в городской Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг не нестойкую окраску подкладки, размокающую обувь и трещины на коже.
Жалобы на плохое качество летней обуви имеют сезонный характер и приходятся на конец лета – начало осени, сообщили «Нашей версии на Неве» в Центре контроля качества. Чаще всего петербуржцы недовольны окрашивающей ноги подкладкой. Специалисты центра предлагают не мириться с этим, а нести обувь обратно в магазин. У некоторых петербуржцев обувь разваливается из-за дождя: некоторые производители «забывают» указать, что их обувь предназначена только для сухой погоды.
Причиной жалоб петербуржцев также становятся трещины на каблуках и на коже. Хотя с такими дефектами чаще сталкиваются покупатели дешевой обуви, от них не застрахованы и петербуржцы, не жалеющие денег не туфли. Например, в Центр контроля качества для проведения экспертизы обратилась хозяйка «Лабутенов», у которых треснул каблук. У дорогой детской обуви встречается слишком мягкий материал подошвы, из-за чего она слишком быстро стирается.
Эксперты напоминают, что некачественную обувь можно вернуть или поменять и после окончания гарантийного срока. Только если покупатель придет во время гарантийного срока, то магазин будет обязан провести экспертизу, а после его окончания потребитель должен доказать наличие производственного дефекта сам. На это у него есть два года со дня покупки. Покупатель может обратиться в Центр контроля качества с обувью, письменным заявлением и чеком на покупку. Платить за эту процедуру потребитель не должен.
К сожалению, для петербуржцев велик риск купить не только некачественную обувь, но и некачественные продукты. Ранее Ростислав Шипицын, директор и замдиректора СПб ГБУ «Центр контроля качества товаров (продукции), работ и услуг», рассказывал, что за год специалисты организации провели 64 тыс проверок, изучив продукцию 32 групп. Среди некачественных продуктов лидирует мед: от нормы отклонялись 37% образцов. Около четверти молочных продуктов также не соответствуют заявленному качеству, в частности 26% сливочного масла и 24% молока. При приобретении мясных продуктов чуть меньше риск нарваться на подделку при покупке мяса и полфубрикатов (19% проверенных продуктов отличались от нормы в худшую сторону), а среди мясных консервов этот показатель составляет 23%.
