Жильцы квартир в многоквартирных домах (под управлением ЖКС) получат единый платежный документ от «ЕИРЦ СПб», в котором будут содержаться все начисления за содержание помещения и коммунальные услуги.
С июля жители еще двух районов Петербурга - Выборского и Фрунзенского - перестанут получать привычные розовые квитанции. Вместо них по квартирам доставят единую платежку от «ЕИРЦ СПб». В нее войдут все начисления: и за коммунальные услуги, и за соержание жилья.
В «ЕИРЦ СПб» заявили, что предыдущие долги (если они были вбиты в розовую квитанцию как справочная информация) )собственников по оплате разобьют по поставщикам услуг и включат в сумму к оплате в новой квитанции.
Останется только один личный кабинет на сайте eirc.spb.ru. Туда автоматически перенесут все услуги. Другой вариант - установить мобильное приложение «ЕИРЦ СПб/ПСК».
Клиентам для поддержки предлагается горячая линия по номеру 679-22-22 (если набрать 3 в тональном режиме, можно передать показания), очные консультации в клиентских центрах «ЕИРЦ СПб», сервисы «Обратный звонок» и «Предварительная запись в Клиентский офис».
С июля изменится и схема начисления пеней - одна для всех поставщиков услуг. В белой квитанции их посчитают на последнее число месяца расчетного периода и включат в сумму к оплате.
Как сообщала "Версия на Неве", жители Калининского района, которые получили в июне белые квитанции "ЕИРЦ СПб" вместо привычных розовых, обнаружили в них непомерно большие числа. Выставленные к оплате суммы иногда вдвое превышали обычные, причем даже у аккуратных плательщиков, которые не допускают просрочек и вносит платежи в срок. О своих проблемах калининцы рассказали в социальных сетях. Они также жаловались, что трудно дозвониться в ЕИРЦ, чтобы получить консультацию.
