// // Власть заставят отвечать на емейлы

Власть заставят отвечать на емейлы

824
В разделе

Активисты движения «Красивый Петербург» совместно с юристами из «Команды 29» подали в суд на Смольный за отказ отвечать на жалобы, поступившие по электронной почте.

По словам активистов движения «Красивый Петербург», в ответ на электронные письма в Смольный приходит отказ с рекомендацией обратиться через электронную приемную или портал «Наш Петербург». При этом обращения через официальные каналы, как предупреждают чиновники в ответном письме, не попадают под действие закона о порядке рассмотрения обращений граждан. То есть, чиновники имеют право безнаказанно отложить их в долгий ящик. По мнению координатора «Красивого Петербурга» Романа Шайхадарова, чиновники предпочитают не видеть проблемы, вместо того, чтобы решать их. В отчете главы Приморского района, который прослушал Шайхадаров, упоминается, что количество жалоб от горожан снизилось на 15-17% по сравнению с предыдущим годом. Координатор «Красивого Петербурга» уверен, что снижение произошло не от того, что администрация района провела хорошую работу над проблемными ситуациями, а из-за отказа властей принимать электронные обращения.

В понедельник, 20 февраля, активисты «Красивого Петербурга» подали в суд за пренебрежительное отношение к жалобам петербуржцев на администрацию Невского района. Однако, по их словам, проблема существует повсеместно. При этом раньше, как утверждают общественники, связь с городскими властями по электронной почте работала. На сайте «Красивого Петербурга» есть форма, которая формирует электронное письмо в городское правительство, также есть приложение, через которое можно пожаловаться на проблемы в городе. За время работы сайта и приложения, по словам координаторов движения, более 30 тысяч обращений нашли отклик властей.

В Жилищном комитете признались, что действительно прекратили принимать обращения по электронной почте. Однако сведения о том, что жалобы граждан отправляются в долгий ящик, жилищники опровергают. По их словам, все обращения через официальные каналы регистрируются и рассматриваются в течение месяца.

Если прецедент с иском к администрации Невского района станет успешным, общественники планируют подать в суд еще несколько исков к нерадивым властям. Правда, только в том случае, если те сами не поменяют отношение к жалобам по емейлу.

Логотип versia.ru
Опубликовано:
Отредактировано: 21.02.2017 18:57
Копировать текст статьи
Комментарии 0
Новости партнеров
Еще на сайте
Наша версия на Неве - региональное приложение общероссийской газеты независимых журналистских расследований «Наша версия»
Наверх